Možnosť vrátenia do 31. 1. 2021

Už žiadne nevhodné darčeky pod stromčekom. Získajte možnosť vrátenia tovaru až po Vianociach.

Aktuálne je možnosť vrátenia zakúpeného tovaru predĺžená až do 31. 1. 2021 bez ohľadu na dátum nákupu produktu.
Služba je poskytovaná zadarmo a je nutné ju v priebehu objednávky zvoliť v košíku.
Akcia sa nevzťahuje na tovar označený ako „Partnerský predaj“.

Jednoduché vrátenie bez udania dôvodu

Doneste nepoškodený, nerozbalený tovar,
s originálnou pečaťou a v neporušenom
obale na akúkoľvek z našich pobočiek.

Nezabudnite si so sebou vziať kompletný
tovar aj s príslušenstvom a faktúru.

Vrátime vám peniaze
na váš bankový účet.

Ako je možné službu získať?

U vybraného produktu stačí „Predĺžiť možnosť vrátenia“.

Dokončite
objednávku.

Akonáhle tovar prevezmete a zaplatíte, máte čas až do konca januára 2021 na jeho vrátenie.

Najčastejšie otázky

Môžem produkt rozbaliť a vyskúšať?

Nie, tovar je nutné vrátiť nepoužitý a nerozbalený (neporušená páska, pečať či akýkoľvek iný ochranný obalový materiál – priehľadná fólia, nálepka).

V prípade, že dôjde k rozbaleniu, alebo použitiu tovaru, produkt už nie je možné vrátiť.

Môžem produkt vrátiť, aj keď je poškodený?

Nie, poškodený produkt nie je možné vrátiť.

Môžem službu získať aj na vašej predajni?

Nie, službu môžete získať len on-line počas objednávky produktu v košíku.

Akým spôsobom môžem tovar vrátiť?

Tovar môžete vrátiť na predajni alebo poslať poštou – www.mall.sk/vratenie-tovaru

Podrobné podmienky služby (pdf)