Bicykel je pekný, vnuk mal z neho radosť. Čo ma neteší, je skutočnosť, že sme povybalení zistili prasknutý ochranný kryt prevodu reťaze a tiež poškodený držiak zadnej odrazky. Po telefonickom dotaze o možnosti dodávky nového krytu som dosatala informáciu, že sa vymieňajú len celé kusy, čiže poslať späť celý bicykel a vráti sa vymenený nový. Takáto možnosť mi nevyhovuje, pretože bicykel sa dá aj s touto chybou používať. Ocenila by som možnosť len výmeny krytu prevodu za nový.