Predstavuje trauma ojedinelú udalosť, či sa jedná o takmer univerzálnu skúsenosť, ktorá sa dotýka priamo alebo nepriamo každého z nás? Aké príbehy si nesú tí, ktorí potrebujú pomoc? Ako lepšie rozumieť ich navonok problémovému alebo sebadeštruktívnemu správaniu? Prečo je pre mnohých klientov také ťažké vnímať svet ako bezpečné miesto aj mnoho rokov po traumatickej udalosti? Ako účinne pomôcť klientom a priniesť im do života novú nádej? Odpovede na tieto a mnohé ďalšie otázky pomáha nájsť táto kniha, ktorá je prvou českou publikáciou venovanou téme trauma-informovaného prístupu v sociálnej práci. Tento prístup kladie dôraz na silné stránky, resilienciu a rozvoj zdravých zručností klienta namiesto zamerania výhradne na patológiu a jednoduché riešenie symptómov. Kniha zrozumiteľnou formou prináša najmä odborným pracovníkom pomáhajúcich profesií a študentom sociálne zameraných odborov nový uhol pohľadu na klientov a ich potreby, vlastnú úlohu v životoch týchto klientov, na význam a možný prínos vzájomného vzťahu a tiež možnosti, ako najmä klientom zasiahnutým traumou lepšie porozumieť, ako ich podporiť a účinne im v rámci poskytovanej služby pomoci. Pomáha sociálnym a ďalším odborným pracovníkom nájsť si cestu aj k tým najzraniteľnejším a najohrozenejším klientom, ktorých životy sú v dôsledku prežitej traumy často plné chaosu, obáv a strachu, otrasené stratou zdravých vzťahov s druhými, stratou pocitu dôvery, bezpečia a kontroly. Pomáha naučiť sa prijímať klientov s ohľaduplnejším a rešpektujúcim postojom a lepšie si uvedomiť, ako ich môže minulosť ovplyvňovať v súčasnosti a akú formu podpory a starostlivosti skutočne potrebujú. Publikácie sa venuje nielen teoretickým východiskám trauma-informovaného prístupu, ale aj jeho využitiu v práci s vybranými cieľovými skupinami a je obohatená o pohľad a skúsenosti českých i zahraničných odborných pracovníkov z aplikačnej sféry. Neprináša však len odborné poznatky – je tiež láskavým uistením o odvahe, nezlomnosti napriek okolnostiam a sile ľudskosti.