Vysavač není špatný, ale záruční servis BMK SERVIS s.r.o. je katastrofální, proto už bych zvažoval koupi výrobce HOOVER. V balení mi scházela Univerzální hubice na koberce a tvrdé podlahy a jelikož jsem vysavač dal jako vánoční dárek a již koupil náhradní sáčky, tak jsem nechtěl výrobek vracet, ale chtěl jsem díl dodat. Nebudu se rozepisovat, ale byl to skoro nadlidský výkon. Hubice mi byla dodána po 3 týdnech. Ještě jejich neskutečná drzost s placenou telefonní linkou 844. Můžete si počíst na Googlu recenzi tohoto servisu, že si nevymýšlím. Divím se, že si výrobce vybere v době konkurence takový záruční servis. Proto hodnocení 3 hvězdy.