• Ceny dopravy
  • Všetko o nákupe
  • Ako si vybrať
  • Naše predajne
  • Kontakt
  • Vernostné kluby

Prejsť na obsah


  • Pre zákazníkov
    • Vrátenie a reklamácia
      • Vrátenie tovaru
      • Poškodenie pri doručení
      • Nefunkčný nový tovar
      • Reklamácia tovaru
      • Nekompletná zásielka
      • Zámena tovaru
      • Reklamačný poriadok
      • Autorizované servisy
      • Záruka na tovar
Nachádzate sa tu:  Úvodná strana›Pre zákazníkov›Vrátenie a reklamácia

Vrátenie a reklamácia

Vieme, že niekedy potrebujete výrobok vrátiť alebo reklamovať. Či už vám výrobok nevyhovuje alebo sa pokazil, radi vám pomôžeme.

Vyberte, s čím vám môžeme pomôcť

ICON/Vrácení a reklamace/Vrácení zboží Created with Sketch.

Vrátenie tovaru

Odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 dní
od nákupu

ICON/Vrácení a reklamace/Poškození při doručení Created with Sketch.

Poškodenie pri doručení

Vami objednaný výrobok prišiel
poškodený

ICON/Vrácení a reklamace/Nefunkční nové zboží Created with Sketch.

Nefunkčný nový tovar

Vada výrobku sa prejavila do 14 dní
od nákupu

ICON/Vrácení a reklamace/Reklamace Created with Sketch.

Reklamácia

Nefunkčný alebo pokazený výrobok
v záručnej lehote

ICON/Vrácení a reklamace/Nekompletní zásilka Created with Sketch.

Nekompletná zásielka

V zásielke nie je všetko,
čo bolo objednané

ICON/Vrácení a reklamace/Záměna zboží Created with Sketch.

Zámena tovaru

V zásielke je iný výrobok,
než ktorý bol objednaný


Osobný odber na 1500+ výdajných miestach

Najširší výber
produktov

E4FB0643-C90A-42CF-8B56-4D2660532EAA Created with sketchtool.

Doručenie veľkých spotrebičov po celej SR bez starostí

07E5EC43-7309-4115-9E04-B34E20B6366F Created with sketchtool.

Zábava s internetovou televíziou MALL.TV

Partner

Predávajte svoj tovar na MALL.SK

O spoločnosti
  • O nás
  • Tlačové správy
  • História
  • Pre médiá
  • Kontakty
  • Kariéra
  • Ocenenia
  • Ľudia v MALL.SK
  • Zahraničie
Nakupovanie
  • Sledovanie objednávky
  • Dodanie a služby
  • Spôsoby platby
  • Môj účet
  • Vrátenie a reklamácia
  • Autorizované servisy
  • Obchodné podmienky
  • Cenové ponuky
  • Zľavové kódy
  • Kategórie A-Z
  • Značky A-Z
  • Bezpečný nákup
Pre partnerov
  • Partnerský predaj
  • VIP firemní zákazníci
  • Verejné obstarávanie
Novinky
  • MALL.TV
  • BLOG
  • MALL karta
  • MALL Comfort
  • Sprievodca výberom
  • Darčekové certifikáty
  • MALL Box

Potrebujete pomôcť?

Kontaktujte nás a my Vám pomôžeme.
  • Mapa stránok
  • Právna doložka
  • Mobilná aplikácia
  • Ochrana osobných údajov zákazníkov

Copyright © 2000 – 2022 Internet Mall Slovakia, s.r.o.

Tieto internetové stránky používajú súbory cookie. Viac informácií tu

Vráťte sa späť na začiatok

Mohlo by vás zaujímať
  • Videoportál — archív TV JOJ
  • Petra Vlhová
  • Láska a sex

Hrdý člen skupiny Allegro Group

allegro.pl allegro.pl Mall.cz Mall.cz Mall.pl Mall.pl Mall.hu Mall.hu Mall.hr Mall.hr Mimovrste.com Mimovrste.com CZC.cz CZC.cz wedo.cz wedo.cz