Možnosť vratenia do konca januára 2022

Už žiadne nevhodné darčeky pod stromčekom. Získajte možnosť vrátenia tovaru až po Vianociach.

Aktuálne je možnosť vrátenia zakúpeného tovaru predĺžená až do 31. 1. 2022. Platí na tovar zakúpený od 8.10. do 26.12.2021. Služba je poskytovaná zdarma a je nutné si ju počas objednávky zvoliť v košíku. U tovaru označeného ako „partnerský predaj“ a „skladom u dodávateľa“ je predĺžené vrátenie automaticky, bez nutnosti výberu.

Jednoduché vrátenie bez udania dôvodu

Doneste nepoškodený, nerozbalený tovar,
s originálnou pečaťou a v neporušenom
obale na akúkoľvek z našich pobočiek.

Nezabudnite si so sebou vziať kompletný
tovar aj s príslušenstvom a faktúru.

Vrátime vám peniaze
na váš bankový účet.

Ako je možné službu získať?

U vybraného produktu stačí „Predĺžiť možnosť vrátenia“.

Dokončite
objednávku.

Akonáhle tovar prevezmete a zaplatíte, máte čas až do 31.1.2022 na jeho vrátenie.

Najčastejšie otázky

Môžem produkt rozbaliť a vyskúšať?

Nie, tovar je nutné vrátiť nepoužitý a nerozbalený (neporušená páska, pečať či akýkoľvek iný ochranný obalový materiál – priehľadná fólia, nálepka).

V prípade, že dôjde k rozbaleniu, alebo použitiu tovaru, produkt už nie je možné vrátiť.

Môžem produkt vrátiť, aj keď je poškodený?

Nie, poškodený produkt nie je možné vrátiť.

Môžem službu získať aj na vašej predajni?

Nie, službu môžete získať len on-line počas objednávky produktu v košíku.

Akým spôsobom môžem tovar vrátiť?

Tovar môžete vrátiť na predajni alebo poslať poštou – www.mall.sk/vratenie-tovaru

Podrobné podmienky služby „Vrátenia tovaru do 2 mesiacov“ (pdf)

Podrobné podmienky služby „Vrátenia tovaru do 31. 1. 2022“ (pdf)