Vrtačka resp. vrtací kladivo bylo skvělé, ale sklíčidlo nedrželo utažení vrtáku a ten při vrtání do betonu povoloval. Při reklamaci jsem předal vše včetně vrtačky. Po necelých 3 týdnech mi byla jako vyřízená reklamace předána úplně jiná vrtačka, na první pohled jiná než jsem odevzdal, s tím, že v ní bylo měněno asi 5 součástek!!? O sklíčidle v řešené reklamaci není zmínka ani slovem. Jsem nehorázně rozezlen přístupem (servisu Bosch?), kdy po vyvrtaných cca 30 dírách do betonu vymění téměř polovinu vrtačky (u které žádná závada nebyla!) a vrátí mi jako vrchol absurdity úplně jinou vrtačku ... Je to standard nebo neuveřitelně špatná souhra mizerných okolností ??! Vrtačku jsem tedy opět vrátil k reklamaci..