Dobrý deň, doporučujem Vám při používaní bluetooth odpojit WIFI (wifi pracuje v rovnakom pásme ako bluetooth a môžu sa rušiť). Nie je uvedené či sa jedná o starší alebo novší telefón, takže v telefone môže byť zastaralá verzia bluetooth, skúsiť verziu v telefóne prípadne aktualizovat. Ak nepomôžu tieto dve možnosti, pravdepodobne sa jedná o chybu HW bluetooth v telefone alebo v slúchadlách a doporučujeme zariadenie reklamovať.
Libor Soukup
www.MALL.cz